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Políticos do Vale do Paraíba se reúnem em Taubaté e discutem serviços prestados pela Sabesp

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Mais de 30 vereadores do Vale do Paraíba participaram de uma reunião coletiva na Câmara Municipal de Taubaté para discutir os impactos da privatização da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) nesta quarta-feira, 21 de janeiro. O encontro contou ainda com a presença de quatro deputados e representantes da própria companhia e durou cerca de cinco horas.

De acordo com informações do gabinete do vereador de Taubaté, Nicola Neto (Novo), durante a reunião, os parlamentares manifestaram preocupação e insatisfação com os efeitos da privatização da Sabesp, concluída em julho de 2024. O processo reduziu a participação acionária do Estado de São Paulo para cerca de 18% e transferiu o controle estratégico da empresa para investidores privados.

Segundo os vereadores, relatos de munícipes atendidos diariamente nos gabinetes apontam dificuldades no atendimento prestado pela Sabesp, considerado burocrático e de difícil acesso. Entre as principais reclamações estão problemas na resolução de questões simples de cobrança e faturamento, além de aumento significativo no consumo registrado após a troca de hidrômetros.

Outro ponto destacado foi a redução das estruturas locais de decisão em cidades do Vale do Paraíba. De acordo com os parlamentares, a transferência de gerências para instâncias regionais ou estaduais tem dificultado o diálogo direto entre a empresa e as comunidades afetadas.

Os vereadores também relataram episódios recorrentes de desabastecimento de água por vários dias consecutivos, sem a adoção de medidas mitigadoras, como o fornecimento por caminhões-pipa, o que tem ampliado a insatisfação da população e comprometido a confiança no serviço de saneamento básico.

Ao final do encontro, os representantes municipais decidiram encaminhar uma carta ao governador do Estado, Tarcísio de Freitas (Rep), solicitando providências.

Entre os pedidos estão a revisão urgente da governança operacional regional, com a retomada de mecanismos que garantam atendimento com poder decisório local; a melhoria do atendimento ao cliente, com prazos definidos, canais de comunicação mais acessíveis, desburocratização e transparência nos índices de desempenho; e a adoção de políticas públicas que assegurem o saneamento básico como um serviço de caráter social.

Também foi solicitada a isenção do pagamento de contas que apresentarem elevação significativa de consumo após a troca de hidrômetros, com revisão dos valores com base na média anterior e aferição técnica sem custos ao consumidor.

Além disso, os vereadores defenderam a realização de uma audiência pública conjunta com representantes do Governo do Estado, da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp), da Sabesp e dos municípios do Vale do Paraíba, para apresentação de dados atualizados sobre desempenho, tarifas, investimentos em infraestrutura e impactos no atendimento à população.

Posicionamento da Sabesp

O Quiririm News entrou em contato com a Sabesp que através de nota informou:

“A Sabesp participou da reunião regional de vereadores realizada na quarta-feira (21), na Câmara Municipal de Taubaté, ocasião em que prestou esclarecimentos aos parlamentares sobre o abastecimento de água nos municípios do Vale do Paraíba.
Durante o encontro, a Companhia explicou que as altas temperaturas registradas entre dezembro de 2025 e o início de janeiro resultaram em um aumento de cerca de 60% no consumo de água, o que impactou pontualmente o abastecimento em algumas localidades. Também foram apresentadas ocorrências específicas que afetaram o sistema, como furtos e atos de vandalismo — a exemplo do registrado na estação de bombeamento do Feital, em Pindamonhangaba.
A Sabesp destacou que atuou de forma imediata para recompor os sistemas impactados, com a normalização gradual do abastecimento.
Como medida preventiva e de apoio à população das áreas mais afetadas, foram disponibilizados caminhões-pipa.
A Companhia informou ainda que seguem em andamento obras de ampliação e modernização dos sistemas, incluindo a expansão da capacidade de tratamento de água em mais de 30% e o reforço da infraestrutura de abastecimento em diferentes regiões.
Em relação à substituição de hidrômetros, a Sabesp esclareceu que diversos fatores podem influenciar o valor da conta de água, como o aumento do consumo em períodos de calor intenso, mudanças na rotina dos moradores e possíveis vazamentos nas instalações internas dos imóveis. Reforçou, ainda, que os hidrômetros possuem vida útil e que a substituição periódica destes equipamentos é realizada para garantir a correta medição do consumo.
A Sabesp reconhece que os desafios do abastecimento de água na região do Vale do Paraíba são históricos, estruturais e amplamente conhecidos, decorrentes de um sistema complexo, altamente demandado e sujeito a eventos climáticos extremos cada vez mais frequentes. Para enfrentar esse cenário, a Companhia vem executando um conjunto estruturado de obras estratégicas voltadas ao fortalecimento da segurança hídrica e da resiliência dos sistemas.
A Companhia reafirma seu compromisso com a prestação de serviços de qualidade e com a manutenção do diálogo permanente com o poder público e a sociedade.”

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