Foto: Divulgação

A Secretaria de Serviços Públicos de Taubaté lançou dois canais de atendimento para demandas relacionadas à Iluminação Pública da cidade. Postes, braços, fios, luminárias ou lâmpadas quebrados, tem agora um prazo de 72 horas para a execução da manutenção a partir da solicitação.

A população pode solicitar serviços de manutenção pelo telefone 0800 121 2222 e após a ligação, uma ordem de serviço é emitida para a empresa terceirizada, responsável pela manutenção. O munícipe receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento da solicitação.



 

Além disso, no site www.taubate.sp.gov.br será disponibilizado o link do consórcio de iluminação pública, onde a reclamação deve ser feita (clique aqui) para que a população preencha um cadastro, em que além dos dados pessoais, há a opção de indicação do problema a ser solucionado, como por exemplo: braço danificado, fio/cabo rompido, lâmpada (apaga/acende, acesa durante o dia, apagada a noite, quebrada), luminária danificada, luminosidade ruim, poste danificado e sem braço de IP. E também um espaço para informações adicionais.

Apesar da novidade, o munícipe ainda pode receber atendimento presencial comparecendo no Setor de Iluminação Pública, que fica na Praça Cel. Vitoriano, nº 1, no Centro – Taubaté.

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17 comentários para “Prefeitura lança telefone e site para manutenção de iluminação pública”

  1. Marcos Oliveira

    Tá muito difícil, o 08001212222 não atende o link que passam para cadastrar e a manutenção esta em manutenção! A escuridão aqui na Vila são José ta bravo, a segurança nem se fale!!!!!

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  2. Josué S. de S.

    Parabéns à prefeitura pela iniciativa e pelo serviço de manutenção…
    Liguei no 0800, fui muito bem atendido e o serviço de manutenção da iluminação pública foi restaurado antes do prazo….
    Att…

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  3. Hélcio Medeiros

    Quero agradecer a eficiência do serviço prestado, abri um chamado na segunda-feira dia 16/9 e menos de 24 horas após ,já foi feito o serviço , meus parabéns a todos

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  4. Josué S. de S.

    Parabéns à prefeitura pela iniciativa.
    Peço que seja verificado uma situação ( iluminação pública) que está causando muitos transtornos e insegurança para os munícipes.
    A rua particular do Rodolfo no bairro do Barreiro é uma rua sem saída e só tem iluminação pública no final da rua.
    Ou seja, os moradores tem que passar pela parte erma ( totalmente escura ), para chegar nas residências .
    A iluminação nos postes estão somente no do final da rua.

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  5. José Roberto almeida chaves

    Boa noite! Solicito à manutenção de iluminação na Rua Comendador Castilho em frente ao n° 69 J.M.Augusta: há 2 semanas atraz estiveram arrumando funcionou 1 dia só , ela acende e 2 minutos torna apagar: desde já Obgado!!

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  6. Vera Lucia

    vera, dois postes sequentes com lampadas queimadas um poste ha mais dois meses o outro ha 15 dias, na avenida Frei Angelo Maria n269 e casa de numero 265, jardim santa Clara< ta muito escura a rua estamos correndo risco pois sempre tem homens parado no escuro tarde da noite.Por favor tomar providência de colocar lampada nos postes. Certa de que vão arrumar agradeço. Desde ja Obrigado

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  7. DOUGLAS

    luz do poste da rua tancredo gomes de toledo CEP 12081140 PRÓXIMO do n 246 já FAZ 7 DIAS QUE ESTA QUEIMADO A LAMPADA SE PUDEREM ARRUMAR NO AGRADEMOS POIS A RUA E MUITO ESCURA E FICA UNS CAMINHOS PARADO NA ESQUINA UM ESCONDERIJO PERFEITO PARA OS BANDIDO PRATICAR ASSALTO

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    • Everton de Paula Reis

      Bairro Terra Nova Cep 12081-680 sem energia a quase 2 horas e ninguém nos dá uma posição

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  8. Rossiro faria pedroso

    Comuniquei luminaria deu curto na rua leo silcva gouveia em frente ao numero 187 que havia risco de queda de pecas metslicas devido haver pecas pressa por fios derretidos ate hoje nao a pareceu ninguem pra consertar ou retirar estas pecas doltas wuando estavproframado esta revisao

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    • Josué S. de S.

      Liguei no 0800, fui muito bem atendido e o serviço de manutenção da iluminação pública foi restaurado antes do prazo….
      Att…

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  9. Rosairo faria pedroso

    Luminaria na rua meo silva gouvreia em frente so nj.ero 187 deu curto vindo a estourar toda luminaria risco de quedas de pecas metalicas porq a varias pecas pressa por fios derretidos risca de wueda sobre pedestre e veiculos

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  10. Debora Mattje Botelho

    Parabens pelo site de manutenção da Prefeitura.
    -Poste da rua Monsenhor Antonio Castro, em frente a casa 162, está totalmente apagada.
    Peço a providencia da troca para evitar os problemas.
    Obrigado pela atenção.

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    • Jose leite

      Pessimo serviço prestato pela prefeitura , ja faz 30 dias q esta escuro em frente a minha casa ,ja liguei e nada ainda estamos no escuro literalmente com a prefeitura

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      • JOSÉ F. S. Neto

        Hj fiz a solicitação via internet. Sao dois protocolos para duas luminárias aqui no BELÉM. Vamos ver se será cumprido o prazo para execução do trabalho e se o trabalho será eficaz.
        Atualizo em breve…

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