A Sabesp realiza nesta semana, em Taubaté, mais uma etapa da Campanha Van Bora, Atendimento Móvel da Companhia, com destaque para o feirão de renegociação de dívidas. A iniciativa oferece condições facilitadas para que clientes possam regularizar contas em atraso.
Em Taubaté, o atendimento acontece nos dias 23, 25 e 27, das 9h às 16h, na Praça Dom Epaminondas. Uma equipe especializada estará disponível para esclarecer dúvidas e prestar diversos serviços, como emissão de segunda via de conta, atualização cadastral, pagamento via Pix ou parcelamento por cartão de crédito, além de outras solicitações comerciais.
Renegociação
Clientes das categorias tarifa social e vulnerável poderão parcelar as dívidas em até 36 vezes no boleto, ampliando as possibilidades de regularização e evitando a interrupção do fornecimento. Segundo a companhia, a van de atendimento busca facilitar o acesso aos serviços, especialmente para moradores que enfrentam dificuldades para se deslocar até uma agência física. A proposta é oferecer orientação, acolhimento e alternativas viáveis para que os consumidores mantenham a situação regularizada.
Além de Taubaté, o cronograma da Van Bora inclui atendimento em Tremembé, nos dias 24 e 26, na Praça Geraldo Costa e no bairro Maracaibo (Alameda das Espatódias). A Sabesp reforça que também mantém atendimento por canais oficiais: telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), WhatsApp (11) 3388-8000 e Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.
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